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Impossible d'imprimer à l'aide d'AirPrint

  1. Contrôle 1 Assurez-vous que l'imprimante est sous tension.

    Si l'imprimante est sous tension, mettez-la hors tension et à nouveau sous tension, puis vérifiez si le problème est résolu.

  2. Contrôle 2 Vérifiez que l'imprimante est connectée via le réseau local au même sous-réseau que le périphérique compatible AirPrint lors de l'impression via le réseau.

  3. Contrôle 3 Vérifiez que l'imprimante dispose de suffisamment de papier et d'encre.

  4. Contrôle 4 Assurez-vous qu'un message d'erreur s'affiche sur l'écran tactile de l'imprimante.

Si le problème persiste, utilisez le pilote d'imprimante de votre ordinateur pour lancer l'impression et vérifier que le document peut être imprimé normalement sur l'imprimante.